キャンセルポリシー

キャンセル料金

日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。日程変更の場合でも以下の期限内は一旦キャンセル扱いになります。お早めにご判断下さい。

5日前から3日前までのキャンセル
20%
2日前および前日のキャンセル
50%
当日または無連絡のキャンセル
100%
  • ネット予約の場合のキャンセルおよび変更は前日の24時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください(電話受付は原則21時までとさせて頂きますが出ない場合は留守電に録音しておいて下さい)。
  • 気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
  • 以下の場合、キャンセル料は発生いたしません(悪天候でも以下の場合以外はキャンセル料が発生致します) 。
    • 場内を閉鎖する場合
    • 気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
    • ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合(宿泊予定日以降確認の上ご請求させて頂きます)
    • ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合